Asiakaspalvelupäivä

Tilaisuus on tarkoitettu kaikille asiakaspalvelun parissa työskenteleville jätelaitosten työntekijöille. Aiempina vuosina päiville on osallistunut muun muassa palveluneuvojia- ja päälliköitä, laskuttajia ja asiakas- ja palveluvastaavia. Tapahtuma toteutetaan verkkoseminaarina.

Päivän teemat:

  • Uudistunut lainsäädäntö
  • Asiakaspalvelun tulevaisuus – robotiikka, digitalisaatio ja kanavien kehittäminen.
  • Kohti myynnillisempää asiakaspalvelutyötä

Muutokset ohjelmaan ovat mahdollisia.

Lisätiedot
Tapahtumakoordinaattori Anu Heikkilä (044 237 2894, anu.heikkila@kivo.fi).

Asiakaspalvelupäivä

01.09.2021 - 01.09.2021

Teams

Lisätiedot ja ohjelma Ilmoittaudu